Zugbegleiter Jobs

Zugbegleiter Jobs:

Zugbegleiter/in – ein Job, der Menschen verbindet

Der Zugbegleiter Job ist ein klassischer Dienstleistungsberuf und bietet viel Abwechslung. Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Fahrgäste, denn zu den Aufgaben gehört nicht nur die Kontrolle der Fahrausweise, sondern auch die Beratung der Fahrgäste z. B. zu Anschlusszügen, bei Fahrplanänderungen, Störungen oder ähnlichem. Kommunikationstalent und Spaß am Umgang mit Menschen sind ebenso wichtig wie Reisefreude und die Bereitschaft zum Schichtdienst.

Zugbegleiter Jobs bieten täglich neue Herausforderungen, denn jeden Tag lernt man neue Menschen bei der Arbeit kennen und begleitet und unterstützt sie auf ihrem Reiseweg. Daher sollte der Zugbegleiter eine offene Persönlichkeit mitbringen und keine Berührungsängste mit anderen Personen haben.

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Zugbegleiter/in

Abschluss

Abschluss Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice

Quereinstieg über Weiterbildung/Umschulung möglich – abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil

Arbeitsort

Im Zug

Perspektiven

Zugchef

  • Betreuung der Kunden am und im Zug sowie Sicherstellung hoher Servicequalität , d. h. Informieren über Anschlusszüge und Unregelmäßigkeiten, Platzreservierungen und Fahrpläne
  • Auskünfte über verschiedene Tarife geben
  • Überwachung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im Zug
  • Kontrolle der Fahrkarten, Erheben von Beförderungsentgelten
  • Betriebliche Unterstützung des Lokführers bei der Zugabfertigung und anfallenden betrieblichen Aufgaben, Verbindungsglied zwischen Lokführer und Servicepersonal
  • Ausbildung im Bereich Transport und Verkehr
  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit, selbstsicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
  • Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
Zugbegleiter werden kontinuierlich gesucht, aufgrund der demografischen Entwicklung ist auch in den nächsten Jahren von einem hohen Bedarf auszugehen.
Zugbegleiter/in
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Foto: Andreas Taubert, AndreasTaubert.com

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